Mulțumim că ați apelat la serviciile noastre. Feedback-ul dumneavoastră este esențial pentru noi. Experiența cu Serviciul Satisfacția generală: Cât de satisfăcut(ă) sunteți de serviciile noastre IT? 1 - Foarte Nesatisfăcut(ă)2345 - Foarte Satisfăcut(ă) Promptitudinea și timpul de răspuns: Cât de rapid am răspuns solicitării dumneavoastră? 1 - Foarte Lent2345 - Foarte Prompt Rezolvarea problemei: A fost problema IT rezolvată complet și spre satisfacția dumneavoastră? DaNuParțial Cunoștințele tehnicianului: Cât de bine pregătit a fost tehnicianul? 1 - Foarte Slab2345 - Excelent Comunicarea: Ați fost ținut(ă) la curent cu statusul solicitării? DaNuParțial Valoare și Impact Impact operațional: Serviciile noastre au minimizat întreruperile în activitatea dumneavoastră? 1 - Deloc2345 - Foarte mult Raport calitate-preț: Considerați că serviciile noastre oferă un bun raport calitate-preț? 1 - Deloc2345 - Foarte mult Feedback General Recomandare: Cât de probabil este să ne recomandați altor persoane? 012345678910 Ce v-a plăcut cel mai mult? Sugestii de îmbunătățire: Ce am putea face mai bine? Alte comentarii: Informații de Contact Nume Companie: Nume Contact: Email:
